Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente réglementent les relations entre l'entreprise electropolis et sa clientèle. Ils font partie intégrante de tout contrat entre l'entreprise electropolis et sa clientèle. Des conditions générales d'un client qui sont en contradiction avec les présentes conditions générales ne seront pas reconnues.

Offre:
Les prix dans nos offres et dans nos confirmations de commande sont fixes, sous réserve d‘erreurs.

Enlèvement:
Nous sommes une société de vente par internet. Un enlèvement de marchandise n'est pas possible.

Conclusion du contrat:
Dès que nous avons créé une confirmation pour un achat placé dans notre magasin en ligne le contrat est conclu.

Conditions de paiement:
Nos conditions de paiement sont les suivantes: VISA/MasterCard, PostFinance Pay, TWINT et paiement d'avance. Le client s'engage à la réception de la marchandise fourni par l'entreprise electropolis.

Prix:
Tous nos prix s’entendent en Francs Suisses (TVA incluse). Les frais de port ne sont pas inclus.

Livraison:
Les articles sont livrés à l'adresse indiqué par le client. La livraison (frais de port et emballage) s'élève au moins à Fr. 10.50 pour toutes les commandes sans tenir compte de la quantité. Nous livrons uniquement par la Poste Suisse et exclusivement aux adresses situées en Suisse et au Liechtenstein.

Réserve de propriété:
La marchandise livrée restera la propriété de l'entreprise electropolis jusqu‘à son paiement intégral.

Garantie:
Les conditions de garantie des fabricants sont toujours applicables à tous nos produits vendus. L'entreprise electropolis va retourner des produits au fabricant pour lesquels la garantie ne peut pas être obtenu depuis la Suisse. Les réclamations doivent être effectuées par écrit dans un délai de 5 jours à compter de la date d’achat.

electropolis prend en charge la garantie légale d'absence de défauts et de bon fonctionnement du produit commandé pendant 2 ans après la livraison.

Restitution et échange:
L'entreprise electropolis n'offre pas de restitution et pas d'échange de produits. Avec l'accord de l'entreprise electropolis une restitution sera possible dans des cas exceptionnels. La restitution doit être effectuée dans un délai de 5 jours à compter de la date d’achat avec la quittance originale de paiement. La restitution sera seulement acceptée si les produits sont toujours dans leurs emballages non-ouverts et cachetés.

Protection des données:
Toutes les données à caractère personnel sont traitées en toute confidentialité. Neanmoins, nous utilisons des outils d’analyse Web (Google Analytics) permettant l’établissement de statistiques. Les informations générées sont transférées à un serveur spécifique.

 

Cookies:
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou terminal mobile lorsque vous consultez l’un de nos sites web ou utilisez l'une de nos applis. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web ou de l’application, d’autres élargissent l’éventail des fonctions et améliorent votre confort d’utilisation. Associés aux outils de suivi, les cookies permettent d’analyser l’utilisation des offres en ligne. Nous utilisons les cookies pour que vous n’ayez pas à saisir à chaque fois vos informations et données; que vous puissiez rester connecté(e) et prévenir les pertes d’informations; pouvoir nous rappeler de vos paramètres et préférences personnels; vous fournir des contenus aussi pertinents que possible. Renoncer aux cookies: Cela vous est possible à tout moment. Il suffit de configurer votre navigateur de sorte à ce qu’un avertissement s’affiche sur votre écran avant l’enregistrement d’un cookie. Puis cliquez pour fermer.

Google Analytics:
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For juridique:
En passant commande, le client accepte les présentes CGV comme faisant partie intégrante du contrat. Le lieu d‘exécution et le siège du for juridique est Schlieren.